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Formation, coaching et support

Altic peut venir en support de votre service informatique. Cette intervention se déroule en 3 phases :

  • définition du périmètre et des attentes
  • formation aux composants Open Source choisis
  • assistance et support pour l'intégration du composant
Cette offre concerne les organisations qui possèdent les ressources nécessaires à un travail en autonomie. Une formation adaptée au contexte du projet permettra aux équipes internes de monter en compétence sur les technologies nécessaires à sa réalisation. L'assistance et le support, sous forme de carnet de ticket, nous permet d'être présents pour conseiller l'équipe, l'épauler dans la résolution d'anomalies, l'accompagner dans les montées de version des logiciels choisis et répondre aux questions techniques et fonctionnelles.

 

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